Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1125465Обновлено в 11:59
В избранные

Администратор

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 55 лет (18 февраля 1963), среднее специальное образование, не замужем, детей нет
Пермь, Серпухов
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 6 месяцев
3 года и 3 месяца
март 2015 — май 2018
Кассир. Бармен (по совместительству)
Букмекерская компания., Москва
Услуги для населения Игорный бизнес
Встреча гостей клуба, консультирование по ставкам.
Прием денежных средств, выплата выигрышей.
Ежедневная отчетность.
Продажа напитков и продуктов питания в баре.
5 лет и 3 месяца
январь 2010 — март 2015
Оператор контакт-центра
Букмекерская компания., Москва, полная занятость
Прием ставок на спортивные и иные события по телефону (на предстоящие и текущие),
оформление заявок на выплату денег и претензий от игроков,
предоставление справочной информации игрокам по телефону.
1 год и 5 месяцев
апрель 2008 — август 2009
Оператор Телемарафона
ООО "Букмекерская контора МАРАФОН"., Москва, полная занятость
Прием ставок на спортивные и иные события по телефону (на предстоящие и текущие),
оформление заявок на выплату денег и претензий от игроков,
предоставление справочной информации игрокам по телефону.
10 месяцев
февраль  — ноябрь 2007
Эксперт по работе с проблемной задолженностью
ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн"., Москва, полная занятость
Работа с досье top-50 российских банков;
проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности;
принятие экспертных решений по досье.
1 год и 1 месяц
ноябрь 2005 — ноябрь 2006
Cпециалист отдела по сбору задолженности. Специалист отдела телемаркетинга
ООО "РУСФИНАНС"., Москва, полная занятость
Работа с клиентами, у которых имеется задолженность по кредиту, консультирование клиентов по вопросам погашения кредитов и задолженностей.
Работа с клиентской базой.
Работа с лояльными клиентами банка.
1 год и 11 месяцев
декабрь 2003 — октябрь 2005
Менеджер
Туристическая компания., Москва, полная занятость
Предоставление справочной информации по телефону,
продажа туров по массовым направлениям (Москва, Подмосковье, Россия, Абхазия, Турция, Египет, ОАЭ и т.п.),
обслуживание корпоративных и индивидуальных клиентов,
организация и проведение корпоративных мероприятий,
заключение договоров,
работа с рекламой,
выполнение функций секретаря.
6 месяцев
июль  — декабрь 2003
Менеджер отдела продаж
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕАТР "САТИРИКОН" ИМЕНИ А. РАЙКИНА., Москва, полная занятость
Продажа театральных услуг,
обслуживание корпоративных и индивидуальных клиентов,
заключение договоров,
ведение отчетности.
7 лет и 5 месяцев
июнь 1994 — октябрь 2001
Администратор концертного отдела
МОСКОВСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "МОСКОНЦЕРТ"., Москва, полная занятость
Организация и проведение концертов, гастрольных поездок.
Работа с рекламой.
Среднее специальное образование
1981
Профессиональное торговое училище.
Дневная/Очная форма обучения
Продавец.
Курсы
2006
ООО"РУСФИНАНС".
Тренинг продаж. Сертификат.
Москва
2005
ООО"РУСФИНАНС".
Базовый тренинг для специалистов отдела по сбору задолженностей. Специальность - специалист отдела по сбору задолженностей. Сертификат.
Москва
2001
Ассоциация гидов-переводчиков и менеджеров туризма.
Курсы менеджеров по туризму. Свидетельство. Специальность - менеджер по туризму, экскурсовод.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Проведение успешных телефонных переговоров с различными категориями клиентов.
Консультирование клиентов по телефону.
Работа с клиентской базой.
Грамотная устная и письменная русская речь, четкая дикция, приятный голос.
Способность к четкой и ясной обработке информации.
Навыки по разрешению проблем, аналитические навыки.
Позитивное, профессиональное и клиентоориентированное поведение.
ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook Express, Интернет).
Знание офисной оргтехники.
Опыт работы в call центре в офисе и на удаленном доступе (численностью до 150 человек) с различными графиками работы (5/2, 2/2, 3/3, сутки/трое и ночные смены).
Дополнительные сведения
Личные качества:
Имею творческий подход к любому делу,
очень коммуникабельна, исполнительна, ответственная,
обладаю организаторскими способностями и логическим мышлением,
легкообучаема, неконфликтна, целеустремленная и стрессоустойчивая.
Вредных привычек не имею.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер-консультант, менеджер по работе с клиентами, специалист, администратор, регистратор
21 000 Р
Продавец-консультант ортопедических изделий, Мастер осанки, ИП Верещагин И.В.
Директор, администратор, управляющий, менеджер
По договоренности
Руководитель направления корпоративных продаж, Кондитерская компания "TORTOLINO"
Директор, администратор, управляющий, менеджер
Администратор Торгового центра
20 000 Р
Инспектор ГП надзора, мчс России
Смотреть все резюме
Резюме № 1125465 в открытом доступе Последнее обновление в 11:59

Резюме

Администратор По договоренности
Не готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 18 февраля 1963, 55 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Пермь, Серпухов
03.2015—05.2018   3 года 3 месяца
Кассир. Бармен (по совместительству)
Букмекерская компания., г. Москва.
Встреча гостей клуба, консультирование по ставкам.
Прием денежных средств, выплата выигрышей.
Ежедневная отчетность.
Продажа напитков и продуктов питания в баре.
01.2010—03.2015   5 лет 3 месяца
Оператор контакт-центра
Букмекерская компания., г. Москва, полная занятость.
Прием ставок на спортивные и иные события по телефону (на предстоящие и текущие),
оформление заявок на выплату денег и претензий от игроков,
предоставление справочной информации игрокам по телефону.
04.2008—08.2009   1 год 5 месяцев
Оператор Телемарафона
ООО "Букмекерская контора МАРАФОН"., г. Москва, полная занятость.
Прием ставок на спортивные и иные события по телефону (на предстоящие и текущие),
оформление заявок на выплату денег и претензий от игроков,
предоставление справочной информации игрокам по телефону.
02.2007—11.2007   10 месяцев
Эксперт по работе с проблемной задолженностью
ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн"., г. Москва, полная занятость.
Работа с досье top-50 российских банков;
проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности;
принятие экспертных решений по досье.
11.2005—11.2006   1 год 1 месяц
Cпециалист отдела по сбору задолженности. Специалист отдела телемаркетинга
ООО "РУСФИНАНС"., г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами, у которых имеется задолженность по кредиту, консультирование клиентов по вопросам погашения кредитов и задолженностей.
Работа с клиентской базой.
Работа с лояльными клиентами банка.
12.2003—10.2005   1 год 11 месяцев
Менеджер
Туристическая компания., г. Москва, полная занятость.
Предоставление справочной информации по телефону,
продажа туров по массовым направлениям (Москва, Подмосковье, Россия, Абхазия, Турция, Египет, ОАЭ и т.п.),
обслуживание корпоративных и индивидуальных клиентов,
организация и проведение корпоративных мероприятий,
заключение договоров,
работа с рекламой,
выполнение функций секретаря.
07.2003—12.2003   6 месяцев
Менеджер отдела продаж
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕАТР "САТИРИКОН" ИМЕНИ А. РАЙКИНА., г. Москва, полная занятость.
Продажа театральных услуг,
обслуживание корпоративных и индивидуальных клиентов,
заключение договоров,
ведение отчетности.
06.1994—10.2001   7 лет 5 месяцев
Администратор концертного отдела
МОСКОВСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "МОСКОНЦЕРТ"., г. Москва, полная занятость.
Организация и проведение концертов, гастрольных поездок.
Работа с рекламой.
Среднее специальное
1981
Профессиональное торговое училище.
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Продавец.
Курсы и тренинги
2006
ООО"РУСФИНАНС".
Тренинг продаж. Сертификат.
Москва
2005
ООО"РУСФИНАНС".
Базовый тренинг для специалистов отдела по сбору задолженностей. Специальность - специалист отдела по сбору задолженностей. Сертификат.
Москва
2001
Ассоциация гидов-переводчиков и менеджеров туризма.
Курсы менеджеров по туризму. Свидетельство. Специальность - менеджер по туризму, экскурсовод.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Проведение успешных телефонных переговоров с различными категориями клиентов.
Консультирование клиентов по телефону.
Работа с клиентской базой.
Грамотная устная и письменная русская речь, четкая дикция, приятный голос.
Способность к четкой и ясной обработке информации.
Навыки по разрешению проблем, аналитические навыки.
Позитивное, профессиональное и клиентоориентированное поведение.
ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook Express, Интернет).
Знание офисной оргтехники.
Опыт работы в call центре в офисе и на удаленном доступе (численностью до 150 человек) с различными графиками работы (5/2, 2/2, 3/3, сутки/трое и ночные смены).
Дополнительные сведения
Личные качества:
Имею творческий подход к любому делу,
очень коммуникабельна, исполнительна, ответственная,
обладаю организаторскими способностями и логическим мышлением,
легкообучаема, неконфликтна, целеустремленная и стрессоустойчивая.
Вредных привычек не имею.