Директор круиза / администратор лайнера / теплохода

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. - Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. - Умение держать внимание людей разного возраста. - Опытный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, 1C и др.). - Опыт ведения деловых переговоров и переписки. - Опыт работы в большом коллективе (до 100 человек). - Знание основных туристических маршрутов, популярных направлений. - Организация экскурсионного обслуживания по маршрутам круиза, взаимодействие с экскурсионными бюро. - Обеспечение помощи туристам по всем возникающим вопросам, касающимся туристического сервиса на борту и во время экскурсий. - Умение донести верную информацию, не навязывая, но предоставляя клиенту право выбора. - Опыт развития клиентской базы, знание техник продаж. - Проведения мероприятий (конкурсы, вечерние шоу) и самостоятельное составление сценария любого мероприятия. Имею свои сценарии специальных программ. Уверена, что могу внести свою лепту в развитие вашей компании и увеличение​ прибыли. Готова предложить вам своё видение, как можно оптимизировать расходы и закупки. Считаю, что благодаря моему опыту в сфере обслуживания, нацеленности на результат, требовательности к себе и другим, ваша компания получит повышенную прибыль, прирост возвратных клиентов и посетителей и положительные отзывы о вашей компании, что будет способствовать увеличению потока новых клиентов и посетителей.

Личные качества: активная жизненная позиция, коммуникабельность, целеустремленность, добропорядочность, креативное мышление, организованность, ответственность, многозадачность (быстрое переключение с одной задачи на другую). Более 10 лет провожу мероприятия для многогранной и многочисленной публики в качестве ведущей, поющей ведущей. Имею свои собственные проекты. Отсутствие вредных привычек. Имею водительские права кат. «В» (стаж вождения 15 лет). Желание учиться и развиваться. Большая любовь к путешествиям и вокалу. Привлекает "водный" туризм и развитие в этом направлении. Готова приступить к работе в ближайшее время. Готова к переездам и командировкам. Имею опыт в руководящей должности более 3 х лет. Нацелена на результат.