Пермь
№ 37190056
вчера
Работа в Перми / Вакансии / Продажи / Ведущий специалист
Отклик без резюме
Удаленная работа

Старший специалист по сохранению клиентов

Пермь
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 36 000 руб./месяц
branding

Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать

  • Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
  • Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
  • Выполнять план по сохранению количества клиентов.

Что нужно уметь

  • Понимать что нужно клиенту на самом деле.
  • Убеждать людей мягко, но эффективно.
  • Общаться вежливо и спокойно.

Условия

  • График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные — плавающие.
    Через месяц вы сможете перейти в график 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 или 2/2 и cмены с началом рабочего дня в интервале с 07:00 до 10:00.
  • Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
  • Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части

Приходите на помощь в Тинькофф.

branding
Для людей с ограниченными возможностями

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса
У меня уже есть доступ, войти

компания

оценка сотрудников

7.1
Отлично
1066 оценок
52% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    МТС
    Продвигать услуги домашнего Интернета и цифрового телевидения
    Хочешь к нам
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    10:01Пермь
    Билайн
    Работать на выделенной территории и привлекать новых клиентов. Распространять рекламные материалы компании
  • Отклик без резюме
    29 900  34 700 руб./месяц
    10:00Пермь
    Лента
    Приемка товаров по количеству и качеству. Работа с сопроводительными документами. Подготовка товаров к возврату и оформление…
    Среднее профессиональное образование. Опыт работы от полугода, знание правил ведения складского хозяйства. Опытный пользователь ПК
  • Удаленная работа
    10:00Пермь
    HR Point
    Принимать входящие звонки. Работа в программе
    Рассматриваем соискателей без опыта
  • 9:53Пермь
    Ростелеком
    Удержание клиентов, склонных к оттоку (с помощью специальных закрытых предложений, выгодных тарифов и т.д.). Решение вопросов…
    Активная жизненная позиция. Целеустремленность. Грамотная речь
  • Будьте первым
    Вахта
    7:10Пермь
    Группа Полюс
    Участие в строительстве крупного инвестиционного проекта (Проект Сухой Лог). Проведение хронометражных наблюдений. Координация…
    Высшее профессиональное образование (направление - экономика или управление персоналом). Знание Excel - обязательно. Опыт…